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Elargissement de l'A57 à Toulon: des agents de liaisons pour informer les riverains

Publié le -

Travaux

Des agents sur le terrain pour plus de proximité avec les riverains

Dans une démarche d’information de proximité, une équipe de six personnes a été mise en place. Répartis par secteurs géographiques, leur mission consiste à faciliter le dialogue :
- informer sur l’opération d’élargissement et ses modalités,
- recueillir les questions auprès des personnes
- faire remonter les inquiétudes potentielles au plus tôt.

L’objectif pour VINCI Autoroutes est d’avoir un relais au quotidien sur le terrain, au plus près des riverains. Pour ces derniers, cela leur permet d'avoir un interlocuteur de confiance à qui s’adresser directement.

> Communiqué de presse et présentation des agents six agents de liaisons

> Plus d'info sur le projet d'élargissement.

 

Nous réalisons ces travaux pour le territoire, pour les riverains, les usagers, c’est la finalité de notre métier. Il me semble indispensable d’aller à la rencontre de ceux chez qui nous intervenons et pour qui nous intervenons. Être à l’écoute et rester attentif, c’est souvent l’opportunité de pouvoir anticiper, intervenir et sans nul doute minimiser les impacts. Au-delà des différents outils de communication que nous mettons en place afin d’informer les riverains, je souhaitais un contact direct avec la population. Ce chantier va durer jusqu’en 2025 ; le contact humain est essentiel.


Salvador Nunez, Directeur de la Maitrise d’Ouvrage, Réseau ESCOTA